Kompetent im Konflikt – Auf den Tisch statt unter den Teppich
WENN ZWEI (oder mehr) SICH STREITEN KONFLIKTE IN TEAMS MODERIEREN & KLÄREN – KOMMUNIKATION, DIE BRÜCKEN BAUT Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Reibungen – vor allem in Veränderungsprozessen. Doch wenn Konflikte nicht geklärt werden, blockieren sie Kommunikation, Zusammenarbeit und Vertrauen im Team. Dieses Training richtet sich an alle, die Teams bei der Klärung von Konflikten […]
Heikle Gespräche – klar, fair und souverän – wenn Gespräche unter die Haut gehen – sicher kommunizieren in schwierigen Situationen
HEIKLE GESPRÄCHE – KLAR, FAIR UND SOUVERÄN WENN GESPRÄCHE UNTER DIE HAUT GEHEN – SICHER KOMMUNIZIEREN IN SCHWIERIGEN SITUATIONEN Ob Kritikgespräch, Rückmeldung zu Fehlverhalten oder Konflikt mit Kolleg*innen – heikle Gespräche gehören zum Führungsalltag. Doch genau dann, wenn es emotional wird, braucht es mehr als ein gutes Bauchgefühl. Dieses Training hilft dir, in schwierigen Gesprächen […]
Trennungsgespräche fair, souverän und konsequent führen – für einen menschlicheren Umgang mit einer schwierigen Situation
TRENNUNGSGESPRÄCHE FAIR, SOUVERÄN UND KONSEQUENT FÜHREN FÜR EINEN MENSCHLICHEN UMGANG MIT EINER SCHWIERIGEN SITUATION Trennungsgespräche gehören zu den anspruchsvollsten Führungsaufgaben – emotional belastend, kommunikativ herausfordernd und oft lange im Gedächtnis der Beteiligten. Ob Kündigung, Vertragsende oder Umstrukturierung: Die Art und Weise, wie ein Trennungsgespräch geführt wird, hinterlässt Spuren – beim Gegenüber, im Team und bei […]
Feedforward statt Feedback – Rückmeldungen offen, differenziert und wertschätzend formulieren
FEEDFORWARD STATT FEEDBACK RÜCKMELDUNG OFFEN, DIFFERENZIERT UND WERTSCHÄTZEND GEBEN Feedbackgespräche gehören zum Führungsalltag – und doch sind sie oft angespannt, oberflächlich oder folgenlosen. Dabei liegt in gut gegebener Rückmeldung großes Potenzial: für Entwicklung, Motivation und Zusammenarbeit. Feedforward geht einen Schritt weiter – weg vom Vergangenen, hin zur Zukunft. In diesem Training lernst du, wie du […]